Chelsea var søndag eftermiddag i aktion i Premier League, hvor klubben spillede 0-0 mod Crystal Palace.

Forud for opgøret var den dog helt gal.

Der var problemer med klubbens nye, digitale billetsystem, og det fik klubbens tilhængere til at reagere en masse.

Som mange andre klubber, har Chelsea besluttet at droppe fysiske billetter, og det førte op til kampen til kaos.

Som en del af det nye system, skulle alle billetter hentes i klubbens app, og disse skulle også aktiveres forlods.

Men i sin første kamp oplevede det nye system gevaldige problem, og flere kunne melde tilbage om en fejl, hvor billetterne simpelthen forsvandt.

Systemet brød angiveligt ned med 30 minutter til kampstart klokken 15 dansk tid, og det førte til forsinkelser og stor kø ude foran stadion.

På de sociale medier koger det over med frustration fra klubbens tilhængere:

– Alle fans har problemer med at komme ind til kampen. Gør det bedre, Chelsea, skriver en bruger.

– Billetkaos i Chelsea på grund af ingen QR-kode i appen. Det ødelægger totalt kampdagsoplevelsen, skriver en anden.

– De digitale billetter har virkelig fået en fed start, kø hele vejen ned til gaden til stadion, hvor folk søger hjælp, da QR-koden ikke dukker op på appen, som man skal bruge for at komme ind, lyder det fra en tredje.

Artiklen fortsætter efter billedet.

Chelsea undskylder

Fra officielt hold har Chelsea nu beklaget de store udfordringer:

– Klubben er bevidst om, at der har været problemer med billetsystemet i omkring 30 minutter mellem 13.30 og 14.00 inden dagens Premier League-kamp mod Crystal Palace. Vi gør alt, hvad vi kan for at sikre os, at det ikke sker igen.

– Vi undskylder til de tilhængere, som er påvirkede af dette og takker dem for deres tålmodighed. Problemet er løst, og alle tilhængere er kommet sikkert på plads tidsnok til kickoff, skriver klubben på sin hjemmeside.

Chelsea får mulighed for at rette op på problemet, inden hjemmekampen mod lokalrivalerne fra Fulham den 30. august.

Andetsteds er det kommet frem, at en stjerne fra Manchester United har fortrudt sit skifte til klubben. Læs mere her.